سياسة الإسترجاع والاسترداد

الإلغاءات

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن عبر info@flowers-square.com

طالما لم يتم إدخال طلبك قيد الإنتاج وإرساله ، فسنكون قادرين على إلغاء الطلب واسترداد الأموال عند الاقتضاء.

بمجرد إصدار الطلب للتسليم ولكن لم يصل إلى وجهته ، سنهدف إلى الاتصال بالسائق لإلغاء التوصيل. ومع ذلك ، لن نتمكن من تقديم استرداد للمنتج نظرًا لضعف وجودة المنتجات الطازجة المستخدمة.

سياسة الاسترجاع

قد تقوم فلاورز سكوير ، حسب الظروف ، برد سعر المنتج أو تقديم حل آخر مثل إعادة إرسال المنتج أو إعادة إرسال هدية مختلفة بنفس القيمة.

نظرًا لأننا نعمل مع المنتجات الطازجة ، فسيكون لتقديرنا الكامل الحل المناسب والقابل للتطبيق.

عندما يتم منح استرداد أو استبدال أو حل آخر ، فإننا نهدف إلى حل هذا في غضون يوم عمل واحد.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح أو لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا على: info@flowers-square.com